Bor man i Burlöv och letar efter en lokal fönsterputsningsexpert så står Interputs AB redo. Att företaget har som specialitet att ta fram kristallklara fönster framgår tydligt av namnet. Och de gör det för såväl företag som privatpersoner över Malmö och Lund med omnejd. Med sitt dotterföretag erbjuder de även trädgårdsarbeten, fastighetsservice och halkbekämpning. Allt beroende på säsong.
Sedan 2009 har Joakim Christiansen drivit Interputs med ambition att växa långsamt men säkert. I början hade han fönsterputsandet som en sidoverksamhet som han utförde på sina lediga dagar. Med tiden ansökte han om fler lediga dagar varje vecka innan han år 2015 gick över till att putsa fönster på heltid.
– När jag insåg att jag själv bara hade tre lediga dagar på ett år kände jag att det var dags att släppa taget från mitt jobb på ICA och satsa helhjärtat på min egen verksamhet, säger Joakim.
Genom att vara lyhörd och ge det lilla extra till varje kund har Interputs sedan växt. Dels av egen kraft, dels av fungerande samarbeten med städfirmor som rekommenderat Interputs till sina kunder.
– Städföretag är duktiga på att städa medan vi är duktiga på att putsa fönster, säger Joakim.
Verksamheten består idag till ungefär hälften av abonnemang utav utvändiga jobb som sker efter bestämda scheman. Den andra hälften består av jobb som bokas efter behov och när kunden inser att de vill se bättre ut än grannen (vilket också är Interputs slogan).
– Vi är flexibla och ser till att kunna göra en invändig puts även om abonnemanget bara är tecknat för utvändig puts, säger Joakim.
För att få ihop det schemat behövs anpassningar av personalens egna scheman och en hel del planering för att få det att gå ihop. Här tänker Joakim på att lägga rutter som är till gagn för miljön såväl som den enskilda medarbetaren.
Miljötänket går igen i andra delar av deras verksamhet. Bland annat har de transportabla system med vattenrening som gör att smutspartiklar i deras utrustning fästs i i ett granulatkärl och vattnet som sedan når fönsterna är riktigt rent och fräscht. Det här gör att smutsen som tas bort från fasader, växthus, solpaneler och andra ytor som de rengör luckras upp och återförs i ett naturligt tillstånd på annan plats.
Sten Ljung är en naturlig del av Interputs
Interputs profilerar sig när det är ute och jobbar. De syns i sina orangea bilar och jackor och de har ingenting emot att människor stannar till och tittar på när de arbetar. För många är det fascinerande att se hur man kan putsa ett fönster som befinner sig arton meter upp. Vare sig när de är hemma hos privatpersoner eller ute på företag så tar de sig tid att prata och förklara vad de gör och varför.
Lika känt och format är ännu inte företaget Sten Ljung som är en del av Interputs. Det var som en hyllning till sin morfar, som gick bort år 2022, Joakim startade ett företag i hans namn. Det var en person som stod stöttade honom och var till stor inspiration. Som en kärleksfull handling kunde Joakim även ta över telefonnumret som han alltid ringt till sim morfar på och låta det bli företagets kontaktnummer.
Sten Ljung arbetar med trädgårdsarbeten, fastighetsservice och halkbekämpning. Första året erbjöds enbart befintliga kunder till Interputs att dra nytta av deras tjänster och omsättningen var låg men stadig. Under vintern sedan halkade Joakim in på att skotta bort snö och sanda vilket snabbt kom att bli deras främsta syssla. Numera är det inte bara mindre jobb utan en hel del större emedan bostadsrättsföreningar och företag tecknat kontrakt.
– Den ena delen av året arbetar Sten Ljung med halkbekämpning och den andra med trädgårdsarbete, säger Joakim.
Tanken med de två verksamheterna är att de ska spegla varandra och erbjuda synergieffekter till sina kunder. Joakim är också noga med att de ska fortsätta vara personliga samtidigt som de erbjuder en hög kvalitet på sina tjänster. Både Interputs och Sten Ljung siktar på att hålla långsiktiga relationer med sina kunder. Det är också en form av hållbarhet.
– Det är så det måste vara, utan våra kunder är vi ingenting, säger Joakim.
Den svenska plattformen Reco fokuserar på autenticitet för kundomdömen och användare uppskattar att negativa omdömen inte tas bort. Här rankas både Interputs och Sten Ljung högt.
Planen på att utveckla företagen är lagd
Joakim har en plan på att etablera sig på andra platser i Skåne och tänker börja med Helsingborg för att sedan gå vidare mot Kristianstad och Hörby. Tanken är att Interputs och Sten Ljungs arbetsområde blir som en triangel. För att kunna växa behövs fler anställda och Joakim tänker att de i första hand rör sig om unga personer som ännu inte etablerat sig i arbetslivet.
– Under detta år satsar vi på Helsingborg, säger han.
Joakim som själv är runt de fyrtio och tidigt startade en egen rörelse tror på kraften hos ungdomar. Han kan känna igen sitt eget driv i dem och vill visa att man med enkla medel kan bygga upp en arbetsmoral, hålla arbetstider och kombinera det med en vilja att utvecklas.
– Det handlar om att ge och ta men ungdomarna är vår framtid, konstaterar Joakim.
Till sommaren vill han därför låta ungdomar sommarjobba på Sten Ljung där de får erfarenhet av ett viktigt arbete som uppskattas och en insyn till hur en framtid kan arta sig. En av de saker Joakim vet med sig att han kommer trycka på är kundnöjdheten. Han är fullt medveten om att alla kan ha en dålig dag men att det i slutänden handlar om den egna stoltheten över att göra ett bra jobb. Målsättningen är ändå att alltid leverera bra service och ett bra resultat.
– Vill man ha en personlig fönsterputsare är det oss man ska kontakta, avslutar Joakim.
