Sekant Fastighetsservice gör jobbet

Sedan starten i Malmö 1975 har Sekant Fastighetsservice AB byggt upp ett gott rykte som en trygg och långsiktig partner för fastighetsägare, företag och privatpersoner. Med tjänster som sträcker sig från fastighetsskötsel och städning till trädgårdsarbete levererar företaget kvalitet och service i toppklass.

Det anrika företaget grundades 1975 som ett rent städföretag. Då var nuvarande VD Jenny Levau ett år och det var hennes far som skötte det mesta. Med tiden växte verksamheten. Först med att erbjuda fastighetsskötsel och lite senare kom trädgårdsskötsel in i bilden.
– Jag är uppväxt med det här företaget, säger Jenny som tog över rörelsen år 2012.

Hon konstaterar att det genom åren hela tiden dyker upp företag som arbetar med fastighetsskötsel då det verkar anses vara en inte så svår uppgift att ge sig på. De flesta är med i konkurrensen ett tag för att sedan tyna bort när de upptäcker att service och kontinuitet är nödvändigt för att behålla kunder.
– Vi är medelsmå, vilket gör oss personliga, säger Jenny.

För henne är det självklart att ställa upp på sina kunder och det har grundligt förmedlats till samtliga som sätter på sig sina arbetskläder med Sekants logotype. Det finns en stolthet att arbeta i företaget. Kanske grundar den sig i något så fundamentalt som samhörighet.  Kunderna vet att det inte är en stor koncern med växel i Stockholm eller Sundsvall som tar emot deras samtal när något behöver åtgärdas.
– Vi är här, nära våra kunde. Ringer någon och behöver träffas så sätter vi oss i bilen och är på plats inom en halvtimme, säger Jenny.

Den lokala kännedomen står för trygghet. Om en boende ringer och vill anmäla ett fel i en tvättstuga så får den som tar emot samtalet snabbt en bild över hur det kan lösas eftersom de själva varit på plats och är införstådda med förutsättningarna.
– Våra kunder kan lita på att vi känner till deras hus, säger Jenny.

Så gör man rent i trapphuset

De städtjänster som företaget erbjuder är trappstädning samt städning av tvättstuga, källare, vind och andra utrymmen som hör till fastigheten. Oftast ingår puts av fönsterna i trapphusen och sedan kan omfånget minskas eller utökas beroende på vad som efterfrågas. Huvuddelen av Sekant Fastighetsservices kunder är bostadsrättsföreningar men de har även avtal med en del privata hyresvärdar.
– Vi arbetar i lägenhetshus, säger Jenny.

Hon förklarar att de inte har någon unik städmetod eller hemlig formel för sina bländande resultat. Snarare handlar det om erfarenhet och vilja att göra bra ifrån sig. För även om namnet Sekant Fastighetsservice är inarbetat och ryktet är på topp så är Jenny är fullt medveten om att deras rykte är färskvara. Den allmänna uppfattningen över deras tjänster handlar om hur de utförde det senaste arbetet och därför gäller bara en enda sak. Arbetar man på Sekant Fastighetsservice så gör man inte bara ett jobb, man ser till att bjuda på det där lilla extra.

För varje fastighet som städas doseras medel och materiel ut efter noggranna principer. Varje våningsplan ska våttorkas minst en ny ren mopp och vattnet ska vara fräscht. En smutsig mopp ska aldrig ned i vattnet igen utan använda moppas läggs i en egen spann.
– Vi använder oss av mirakelmoppar som tvättas i maskin och torktumlas så att all ludd försvinner, säger Jenny.

Sekant Fastighetsservice håller snyggt utanför fastigheten

Andra tjänster som Sekant Fastighetsservice erbjuder är att klippa gräs, trimma gräskanter, rensa rabatter, klippa buskar och när så önskas hjälper de till med att plantera nytt. Företaget erbjuder även en tjänst med vaktmästare som ronderar varje vecka och håller koll på allt ifrån lås, dörrstängare, elcentral, värmesystem, tvättstuga, vindar och källare till att byta lampor och utföra enklare reparationer.
– Vi ser till att allt funkar, säger Jenny.

Fastighetsskötarna på Sekant Fastighetsservice är allmänt kända som händiga, kunniga och att vara inställda på att hjälpa till. Många av bostadsrättföreningarnas medlemmar vet om detta och brukar ringa Sekant Fastighetsservice när de behöver hjälp med en läckande kran eller att byta ett handfat eller en toalett. Genom åren har många fått hjälp med att alltifrån att borra i betongväggar till att sätta upp gardinstänger.
– Det är bara att ringa oss så fixar vi det, säger Jenny.

Med en vilja att ge mer än vad som efterfrågas

Nöjda kunder har berättat för sina vänner och affärsbekanta om den kvalitet som de anställda på Sekant Fastighetsservice levererar och om deras goda bemötande. På företaget arbetar under lågsäsong tjugotvå personer. Under trädgårdssäsongen är de fler. 

Jenny upplyser om att de är öppna för spontana jobbansökningar och tillägger att det inte alltid är den formella utbildningen som avgör utan att det snarare är intresse och vilja att göra ett bra jobb som ofta går före.
– Sen har vi naturligtvis personal som kan utföra de arbeten där särskild behörighet krävs, säger Jenny.

Hon räknar bland annat upp heta arbeten, fallskydd och liftkort som kompetenser anställda på Sekant Fastighetsservice innehar.

En hållbar framtid

För att både leva upp till sina kunders krav och förväntningar samt sina anställdas hälsa var Sekant Fastighetsservice tidiga med att styra om användandet av fossila bränslen till el. Numera har de elbilar samt verktyg och maskiner som går på batteri. Dessutom har de bytt ut alla frätande medel mot ekologiska produkter som grönsåpa.
– Det har också hjälpt fastigheternas boende som har allergier, säger Jenny.

Hon har fått flera erbjudanden om att sälja företaget men varje gång svarat med ett bestämt nej. Sekant Fastighetsservice är hennes arv och hon känner ett ansvar både för sina kunder och anställda om att föra det vidare. Jenny vill att det ska finnas ett företag i branschen som är lagom stora, personliga och nära sina kunder. Hon tror på förtrolighet och att alla vill det bästa. Det gör det enkelt att prova deras tjänster.

Sekant Fastighetsservice har inte för vana att skriva onödigt långa avtalstider. Det är inte ovanligt med tvåårsavtal i branschen. Sekant låter kunderna själva välja vilken avtalstid de vill ha. Vill kunden ha månad för månad så går det lika bra som att skriva ett sex månaders avtal eller längre.
– Det ska vara enkelt. Prova oss, avslutar Jenny.