Söbbön Städ & Fönsterputs – mer än en städfirma

Kontorsstädning, fönsterputs och städning hos privatpersoner i Ed, Munkedal, Hedekas, Uddevalla, Ljungskile, Färgelanda och Sotenäs är det som Söbbön Städ & Fönsterputs är bra på. Målet är i första hand inte att växa utan att vårda sunda kundrelationer. Ändå växer bolaget som nu har kontor i Hedekas, Munkedal och Ed.

Remko Cornelissen började putsa fönster i artonårsåldern när han fortfarande bodde i Holland. Först var anledningen att tjäna lite extra pengar under lördagar men när han träffade sin fru och flyttade till Sverige blev det permanent. Först som anställd på en städfirma i Stenungssund med en tiotimmars pendling i veckan. Efter att år 2015 sagt ja till kontorsstädning i Munkedal startade han firman Söbbön Städ & Fönsterputs.
– Nu sköter min fru det viktiga och jag gör allt som hon eller de andra inte har tid med. Jag är allt i allo i företaget, säger Remko med ett skratt.

Söbbön Städ & Fönsterputs erbjuder alltifrån hemstädning och kontorsstäd till fönsterputs, fasadtvätt, utvändig tvätt av byggnader, golvvård, sanering och allt annat mellan himmel och jord som är knutet till städning.
– Våra kunder brukar säga att Söbbön Städ & Fönsterputs inte är en vanlig städfirma eftersom vi hittar lösningar och även hjälper våra kunder med flyttstädning och flytthjälp, säger Remko.

Huvuddelen av arbetet är kontorsstädning, tätt följt av städning hemma hos privatpersoner. Kunderna finns framför allt i Ed, Munkedal, Hedekas, Uddevalla, Ljungskile, Färgelanda och Sotenäs även om några uppdrag sträcker sig lite längre bort. Remko berättar att de utför sina uppdrag i dialog med kunderna. Att i största möjliga mån tillmötesgå kundernas önskemål och få ihop scheman med de anställdas arbetstider är ett arbete som kräver planering.
– Att lyssna på kundens behov är vår första regel, berättar Remko.

Därefter berättar han hur de följer upp städningen hos sina kunder och anpassar den efter så att de är fortsatt nöjda. Här är det viktigt att samma personer är återkommande eftersom de får upp ögonen för vad kunden eftersträvar och lägger vikt vid. Remko säger att de har för vana att göra det enkelt för kunden, därför tar de heller inte betalt för arbetsmaterial.

• 

I dagsläget har Söbbön Städ & Fönsterputs tretton, fjorton anställda och flera av de anställda har sina kunder nära sig. För Remko och hans fru är det viktigt att även de anställda har en enkel och trevlig arbetsmiljö.

Efter att ha putsat fönster sedan skolåldern har Remko blivit expert och vi frågar om hemligheten. Det är rätt material, medel och kunskap som behövs utöver teknik svarar han.
– Och att ha fräscht gummi. Jag byter gummi minst två gånger i veckan i min skrapa, avslöjar Remko.

Senare under samtalet kommer det ändå fram att Söbbön Städ & Fönsterputs inte använder vanligt kranvatten utan osmosvatten som är ett filtrerat vatten utan järn eller kalk och som inte lämnar ränder efter sig. Så med en reverse osmosis (omvänd osmos) och en svårlärd teknik kan vem som helst få fram perfekt putsade fönster upp till fjorton meter från marken och utan skylift?
– Ja, skrattar Remko, det är en väldigt smidig och bra lösning.

Vi tänker att det är bättre att låta proffs sköta den biten då vi varken har handlaget eller den kemiska kunskapen. Särskilt om man önskar rena fönster på ett fyravåningshus utan öppningsbara fönster. Men finns det något annat som gör Söbbön Städ & Fönsterputs bättre än sina konkurrenter? Remko säger att han inte kan svara på den frågan men en snabb rundringning bekräftar att Söbbön Städ & Fönsterputs har rykte om sig att göra sitt jobb och får mycket beröm för sitt kundbemötande.
– Man kan städa ett hus på femton olika sätt men vi lyssnar på hur våra kunder vil ha det. Vi gör vårt jobb och så får andra bedöma oss, avslutar Remko.