På en av Stenungsunds bästa adresser finner vi en av stadens bästa frisörer, Aqua Hår. Här är nästan lika många killar som tjejer kunder. Klippning, färgning, extensions och styling. Kort eller långt, tjockt eller tunt, enkelt eller avancerade uppsättningar. Här gör man allt.
Efter att Helene Hedström pryat hos sin mammas frisör i åttan visste hon att det var frisör hon skulle bli. Hon gick som lärling i Göteborg och lärde sig yrket från grunden. År 1992 var hon färdig och har sedan dess drivit eget företag. Först hyrde Helene en stol innan hon köpte en salong i Lilla Edet, där var hon i fjorton år innan hon och en kompanjon köpte Aqua Hår år 2007. De senaste fem åren har hon drivit verksamheten själv i Stenungsund som idag har nio anställda.
– Här erbjuder vi allt inom hårvård, berättar Helene.
Kundkretsen är blandad. Aquas yngsta kund är knappt ett år, den äldsta börjar närma sig hundra och det är nästan lika många killar som tjejer. Tidsmässigt fördelas de också jämnt över öppettiderna eftersom en stor del av kunderna är aktiva och glada pensionärer som månar om sitt utseende.
Aqua Hår satsar på kvalitet och kundbemötande. De är inte Stenungsunds billigaste salong men kanske den populäraste. För sex år sedan tog de beslut om att bygga ut för att kunna ta emot fler kunder. På det som förut var en altan utomhus står nu flera stolar och kunderna bjuds på en makalös utsikt över båtplatser och hav genom stora panoramafönster.
Välutbildade och engagerade
Helene menar att det finns mängder av bra frisörer i Sverige och gör ingen hemlighet med vad det är som utmärker Aqua Hår. I grunden handlar det om att de som arbetar på salongen är lyhörda gentemot kund, göra noggranna konsultationer, respekterar önskemål och samtidigt som de står för sitt yrkeskunnande och har sin egen stil. Helene förklarar stolt att alla på Aqua Hår har Gesällbrev eller är på väg att ta det.
– Vi är olika, det är det som är roligt. Det här är ett hantverk, säger Helene.
Hon själv har minskat sin tid med kunder något för att få tid för det administrativa arbetet och ta hand om sina anställda. Alla ska vara en del i gänget och alla bidrar. Helene har gått ledarskapskurser och ser utbildning som en väg till framgång. Hon vill också att hennes anställda ska utbilda sig, hänga med i branschens utveckling och arbeta med bra verktyg.
Helene tycker att det ingår i jobbet att berätta om vad man som frisör använder för att nå fram till ett lyckat resultat och informera hur kunden själv kan ta hand om och sköta sitt hår hemma. Salong Aqua Hår arbetar uteslutande med kvalitetsprodukter som Kevin Murphy, Living Proof och Eleven samt Omniblonde, Maria Nila och Milkshake. Samtidigt är Helene noga med att påpeka att kunden själv sedan väljer att köpa och använda dem.
Ryktet om frisörerna på Aqua Hår som välutbildade och engagerade är gediget. Här har många hittat sin favoritfrisör. Den som ser kunden som person och har förmåga att lyfta fram det unika. Det handlar också hur man som kund trivs i stolen, att tiden man är där bjuder på något mer än en klippning eller färgning. Det är också ett socialt utbyte. Och en fråga om välmående.
– Här är vi en väldigt blandad grupp människor och det finns någon för alla, säger Helene.
Helene tror innerligt på öppenhet och allas goda vilja, något hon själv visar med tydlighet. Hon lyfter under samtalet andra salonger och deras förtjänster. Vi konstaterar att de säkert har mycket men inte den stämning som uppstår på Aqua Hår.
Västra Köpmansg. 12
0303-771885
Smögenbryggan
0708-519819