Med långsiktiga och smarta underhållsplaner arbetar Öresunds Fastighetsservice för att sänka driftskostnaderna för sina kunder. Bolaget som arbetar med fastighetsservice, VVS samt ekonomisk och administrativ förvaltning har idag många nöjda kunder över hela Skåne och har utrymme för fler som vill att driften av fastigheter ska vara enkel, trygg och hållbar.
Sedan juni 2024 arbetar Amela Hodzic som koncernchef på Öresunds Fastighetsservice som är en samling av flera anrika bolag. Exempelvis så har VVS-Huset funnits i 93 år och det största bolaget inom koncernen som arbetar med fastighetsservice har även det flera aktningsvärda år på nacken.
Sedan Amela kom in i verksamheten har Öresunds Fastighetsservice renodlat verksamheten och sålt av två fastighetsägande bolag. Kvar finns förutom de två ovannämnda Städ & Spolteknik Syd.
– Vi står på stadigt där fastighetsservice, VVS samt ekonomisk och administrativ förvaltning finns under samma tak, berättar Amela.
Tillsammans täcker bolagen ett brett område med allt från teknisk och ekonomisk förvaltning, projektledning, egenkontroller, energibesiktningar, trädgård och yttre skötsel till rivningar, saneringar samt ventilation, styr- och regler. Tanken är att deras verksamheter kompletterar varandra samtidigt som det blir enkelt och tryggt för deras kunder. I framtiden öppnar hon upp för att koncernen ska ge sig in på fastighetsutveckling samt ett projekt som än så länge är väldigt hemligt.
Öresunds Fastighetsservice ökar sin kompetens
Under året har ny kompetens tillförts bolaget i form av en ny affärsområdeschef och en förvaltare som har unik och lång erfarenhet från branschen. Det har också anställts en ny trädgårdsexpert som brinner för växtlighet i alla dess former. Hon kommer presenteras för bostadsrättsföreningar och andra större kunder som efterlyst en plan för sitt gröna bestånd.
– Annette kommer att kunna ta hand om våra kunder på bästa sätt när det kommer till trädgårdar och parker, säger Amela.
Hon poängterar att Öresunds Fastighetsservice arbete bygger på förtroende. Vill kunden i början endast ha hjälp med grön skötsel så är det helt okej. Vill de i stället ha hjälp med helheten så är Öresunds Fastighetsservice beredda att ta ansvaret. Allt sker i dialog med kunden.
Det kan låta paradoxalt men Amela visar hur de framöver kommer utveckla konceptet kring smarta driftskostnader som bygger på inkluderande och långsiktiga underhållsplaner. Att arbeta bort akuta insatser och panikutryckningar blir en win-win-situation för alla parter.
– Vi vill hjälpa våra kunder att sänka sina driftskostnader, säger Amela.
Att arbeta långsiktigt ger också tydlighet för kunden. När de vet vilka underhållsarbeten som ligger framför dem de närmaste åren blir det också lättare att planera sin budget. Det sättet att arbeta gynnar också de som bor i fastigheterna eftersom det innebär färre olägenheter.
Amelas tankar förändrar hela affärsmodellen och bygger på långsiktighet. Flera av Öresunds Fastighetsservices kunder har tagit till sig idén och ser fram emot att ha bättre koll på sina driftkostnader då de står i direkt korrelation med ökat fastighetsvärde.
– Våra kunder bryr sig om sina fastigheter och vill att de håller länge, säger Amela.
Hjälp när det behövs som mest
Kunder till Öresunds Fastighetsservice är i första hand fastighetsägare och bostadsrättsföreningar. En del är mindre och har vare sig tid och kompetens att se över sina lån, sköta grönytor eller ta hand om ekonomin. Andra kunder har egna anställda som sköter det administrativa och ekonomi. Oavsett storlek så ser Amela och hennes anställda till att alla behandlas lika eftersom alla är lika viktiga.
– Vi arbetar med leverans, kvalitet och en hög servicekänsla, säger Amela.
Hon ser sig som relativt ny i sin roll men delar gärna sin vision om ett arbete där dialog med kunden är grundläggande. Öresunds Fastighetsservice ska vara lätta att få tag på och snabba på att svara. Fel uppstår i alla verksamheter men för Amela är det viktigt att de åtgärdas så fort som möjligt. Alla kunder ska ha sin egen kontaktperson som är ansvarig för sitt geografiska område. Det ska vara enkelt att arbeta med Öresunds Fastighetsservice.
Amela ser på framtiden med tillförsikt. Hon ser många starka personer bland sina anställda och en stor vilja att göra sitt bästa. Många besitter en drivkraft, vill utvecklas och bli bättre på att möta kunder. Amela är stolt över dem och tror att sammanhållningen kommer öka vartefter de går över till att arbeta i team och med utökat ansvar. Varje person är viktig och en ambassadör för bolaget.
Amela vet också att personer som trivs på sitt jobb blir bättre på det. Öresunds Fastighetsservice kommer arbeta långsiktigt inom flera områden. För sina anställda, för sina kunder och för miljön.
– Vi arbetar hållbart, såväl ekonomiskt, ekologist som socialt, avslutar Amela.
Vi finns här för er trivsel!
Modern och Smart fastighetsförvaltning
