Med kontor i Gällivare och Kiruna servar HusmanHagberg för förmedling av alla slags fastigheter och bostadsrätter i dessa orter samt Pajala och Jokkmokk. Här kan man som kund förvänta sig hjälp och rådgivning när man ska köpa eller sälja en bostad vilket för de flesta är den största affär man kommer göra i livet.
Sandra Apelqvist började på HusmanHagberg i Gällivare år 2010 samtidigt som hon läste de sista kurserna på universitet för att bli mäklare. Två år senare kunde hon ta emot sin välförtjänta registrering för att ytterligare ett år senare gå in som delägare. År 2016 tog hon över kontoret i Gällivare som ensam franchisetagare. Sedan dess har hon aktivt spridit sin syn på norra Sverige som en fantastisk plats att leva och verka i.
– Ibland känns det som att bostadsmarknaden pendlar från vecka till vecka och jag över tacksam över att jag har möjligheten att driva företag här, säger Sandra.
Hon ansvarar för HusmanHagbergs kontor i Gällivare och Kiruna som arbetar i stort sett hela övre Norrland förutom Luleå, Piteå, Kalix och Haparanda. Sandra beskriver hur marknaden för ett område som Malmfälten är starkt påverkad av de tunga industrier eftersom exempelvis ett repstopp i en gruva medför att det blir få personer under visningar den veckan. Då tänker hon att hon får lära sig något nytt samtidigt hon är medveten om att det dyker upp nya kunder. Det kan vara förstagångsköpare som är ute efter att flytta ihop och behöver större likväl som att ett par bestämt sig för att skiljas och behöver två mindre bostäder, det kan också vara ett dödsbo där ägaren som byggde huset i sin ungdom aldrig hade för avsikt att bo någon annanstans.
– Jag brukar skämtsamt säga att så fort jag tänker att jag har koll på bostadsmarknaden så inser jag att det inte var sanningen, säger Sandra.
Hon ser det som ett privilegium att få vara med att hantera stora händelser i människors liv och att få ta del av deras vardag. För de allra flesta människor är ett köp eller en försäljning av en bostad den största affärstransaktion de kommer att ha under sina liv och då är det viktigt att det blir rätt. Sandra är mån om att lyssna på vad köparen eller säljaren efterfrågar och innerst inne önskar så att hon kan göra sitt bästa för att hennes kund blir nöjd. Att kunna vara med och hjälpa till genom att vara en trygg medmänniska är tacksamt.
– Vi jobbar ofta i den tid då våra kunder har stora avgörande förändringar i sina liv, säger Sandra.
HusmanHagberg förmedlar alla typer av fastigheter
Sandra och hennes kollegor förmedlar allt från villor, fritidshus, bostadsrätter och nyproduktion till kommersiella fastigheter som industrifastigheter, lantbruk, och skogsfastigheter. HusmanHagberg i Gällivare arbetar med allt förutom hyresrätter. Fast det gör de stundtals indirekt men då är det hela hyresfastigheten som ska säljas
– Omväxlingen gör att jobbet blir väldigt roligt. Ena dagens arbetar jag med ett byggbolag hitta tomter och nästa dag hjälper jag Agda 95 år att hitta sin första egna lägenhet, säger Sandra.
Just att pendla mellan högt och lågt samt stort och litet kräver kunskap och engagemang av en mäklare. Det ser Sandra till att hon och hennes medarbetare får genom att hålla kolla på marknaden och vidareutbilda sig. HusmanHagberg som kedja ordnar med konferenser, föreläsningar och workshops både regionalt och nationellt. Förutom Sandra är det tre till som arbetar på kontoren.
– Det är mötet med människor som ger glädje och binder samman våra åtaganden, säger Sandra.
Under en konferens för många år sedan tog HusmanHagberg tillsammans med alla sina kontor i landet fram de värdeord som är gemensamt för alla. Det utmynnade i begreppet: äkta passionerad vinnare och syftade på att de som arbetar i kedjan sak vara äkta och alltid ärlig i mötet med kunder och kollegor, hysa en passion för arbetet och arbeta för att vara lösningsorienterade i syfte att vinna ett förtroende.
– Det tar fram det fina i mäklaryrket eftersom man måste vara äkta och ha en passion för att kunna göra det här en längre period, säger Sandra.
Hon beskriver också hur de har utbytesdagar med närliggande kontor för att belysa situationer och utvecklas. I mötet med andra mäklare i HusmanHagberg hjälper de varandra med praktiska tips och lyfter händelser för att tänka utanför boxen och nå fram till nya lösningar.
– Det finns en finhet i att vi vill dela med varandra för att bli bättre, säger Sandra.
Hon som varit länge i branschen är öppen för att hon kan lära sig av någon som nyligen kommit in i branschen. Om inte annat så bara för att se en sak ur en annan vinkel och få nya idéer.
Välj en mäklare du har förtroende för
När vänner till Sandra ringer henne för att få hjälp med att hitta en mäklare brukar hon svara att de ska höra av sig till flera och sedan välja den som man får förtroende för och vågar ställa frågor som kan kännas dumma men som man vill ha svar på. Det viktiga är att den mäklare man väljer kan förklara så att man förstår vad man ger sig in på och vad som kommer hända. Råden man sedan får ska sedan vara för just den situationen och den personen mer än ett standardiserat svar. Hon stryker under på att det är mäklarens uppgift att skapa den tryggheten och att samarbetet ska kännas ärligt och äkta.
– Man ska välja en mäklare som vill hitta det bästa för sina kunder, säger Sandra.
Mycket positivt har skett i branschen sedan Sandra blev mäklare. Framför allt var det införlivandet av den mäklarlag som reglerar vad en mäklare ska göra, hur marknadsföringen ska gå till och som gått djupare in i de ekonomiska transaktionerna för att försvåra för penningtvätt samt oseriöst och brottsligt handhavande. Det medförde i och för sig en ökad administrativ belastning men Sandra ser det som bra eftersom ändamålet är gott.
En annan stor förändring är att det mesta numera är digitalt samtidigt som yrket blivit mer relationsbyggande. För femton år sedan kunde man sälja en bostad med hjälp av en annons i tidningen, numera är det helt nya och konkurrerande system där människor ska försöka hitta sitt drömboende.
Här lyfter Sandra återigen att HusmanHagberg som kedja månar om varandra och sina kunder. Trots att det totalt finns över hundra kontor över hela landet samt filialer i Spanien är det nära till de personer som arbetar på huvudkontoret. Kanske inte i mil men i ambitionen att hjälpa. Det går snabbt att förverkliga förbättringar som gagnar kunden.
– Kontakta oss om ni söker en genuin mäklare som vill hjälpa dig att sälja eller köpa en bostad, avslutar Sandra.
